Perkara utama untuk difikirkan apabila memulakan komuniti baharu atau memasukkan kumpulan anda ke dalam Komuniti di WhatsApp.
Perkasakan dan bekerjasama dengan pentadbir dan ahli anda untuk membina serta mengekalkan pengalaman komuniti yang memuaskan.
Lihat cara orang ramai daripada pelbagai sektor menggunakan WhatsApp untuk mengembangkan komuniti mereka.
"Kami cuba memupuk sebuah komuniti sukarelawan yang tertutup dan akrab untuk memastikan perbualan yang bermakna. Orang yang mengikut serta komited terhadap pelbagai aktiviti sosial, acara dan kempen pengumpulan dana."
- Alin
Peminat setia kumpulan K-Pop yang sangat popular, Bangtan Boys, dikenali sebagai "The Army."
Ada yang memakai pelekat kecil pada muka mereka yang memaparkan logo kumpulan itu - trapezoid berganda, mewakili pintu peluang yang terbuka.
Penyelaras BTS Army Indonesia, Karlina Octaviany memakai trapezoid pada hujung matanya.
Beliau berkata, menjadi sebahagian daripada Army bukan sahaja menjadi kegilaan peminat wanita, malah berkisar tentang meningkatkan kesedaran sosial dan menyebarkan mesej positif daripada lirik lagu BTS.
"Kami berkongsi pengetahuan dan cerita membina tentang Army melalui bidang profesional kami masing-masing," kata Karlina.
Setiap pangkalan peminat dalam Army mempunyai tujuan yang berbeza: Boys of Bangtan mengumpulkan dana, Pusat Bantuan BTS Army memfokuskan kesihatan mental, Purple Star mengutamakan kedermawanan dan pusat pendidikan awal kanak-kanak percuma. Pasukan Army ID mengendalikan penstriman dan pengundian untuk anugerah BTS dan Trees daripada Army menjalankan inisiatif alam sekitar seperti penanaman pokok bakau.
Dengan beratus-ratus ahli dalam setiap pangkalan peminat, Karlina semakin sukar memenuhi pelbagai keperluan dan permintaan mereka.
Kini alat baharu WhatsApp menjadikan pemantauan dan pengurusan semua kumpulan ini lebih mudah.
“Komuniti WhatsApp sangat membantu dari segi penyelarasan dan komunikasi yang pantas. Dengan ciri pengumuman, penyiaran ke seluruh kumpulan WhatsApp semakin mudah dilakukan, maka tiada ahli yang akan terlepas sebarang maklumat," katanya.
Apabila kumpulan semakin besar, keselamatan dan perlindungan pengguna adalah penting, lebih-lebih lagi sebilangan besar peminat ialah golongan wanita dan lebih terdedah kepada keganasan berasaskan jantina, komplot penipuan, spam dan dedah maya.
Karlina berkata, “dengan Komuniti WhatsApp, kami boleh memantau semua perkara ini. Kami boleh mengurangkan risiko dari awal."
Salah satu detik Army yang paling membanggakan adalah menggunakan ciri pengumuman Komuniti untuk mengumpulkan Rp 400 juta (AS$27,500) dalam masa sehari, untuk mangsa rempuhan tragis yang mengorbankan lebih daripada seratus peminat bola sepak di Jawa Timur.
Pada masa hadapan, Karlina berharap dapat membuka peluang trapezoid yang lebih besar dan meneruskan sumbangan kumpulan itu kepada masyarakat.
Beliau juga berhasrat untuk menyelaraskan persidangan akademik Army, sama seperti yang diadakan oleh rakan-rakan tenteranya di Korea Selatan.