在 WhatsApp 上建立一个新的社群或者将您的群组添加到社群时需要考虑的关键事项。
帮助您的管理员和成员并通力合作,打造和维持有价值的社群体验。
查看各行各业的人如何使用 WhatsApp 来发展自己的社群。
“我们想构建一个封闭且关系紧密的志愿者社群,确保开展有意义的对话交流。社群中的成员将致力于参加各种社会活动、粉丝活动和筹款活动。”
- Alin
韩国人气男团防弹少年团的忠实粉丝被称为“ARMY”。
有些粉丝会在脸上贴着该天团的徽标,此徽标由两个梯形组成,寓意打开机会之门。
BTS ARMY 印尼协调员 Karlina Octaviany 则将徽标贴在了眼角处。
她表示,加入 ARMY 粉丝团并非单纯的追星女孩之举,还能通过传唱 BTS 歌词中的内容来提高社会意识和传递正能量。
“我们从各自的专业领域分享对 ARMY 的了解以及该粉丝团做了哪些有意义的事。”Karlina 这样说道。
ARMY 内部的每个粉丝群都发挥着不同的作用:The Boys of Bangtan 负责筹款;BTS Army Help Center 重在关注心理健康;Purple Star 专注于慈善事业并运营着一个免费的幼儿教育中心;Army Team ID 负责助力 BTS 得奖的打榜和投票活动;Trees from the Army 则致力于开展环保行动,例如红树林种植。
由于每个粉丝群都有成百上千名成员,Karlina 发现越来越难跟上粉丝们提出的不同需求和要求。
现在,有了 WhatsApp 提供的新工具后,监控和管理所有这些群组变得轻松多了。
Karlina 表示:“使用 WhatsApp 社群非常有助于快速开展协调和沟通。利用公告功能,我们可以轻松地跨 WhatsApp 群组发帖,这样所有成员都不会错过这些信息。”
随着粉丝群的壮大,隐私安全和用户安全变得愈加重要,尤其是考虑到粉丝大部分为女性,极易受到基于性别的欺辱、欺诈、垃圾信息和人肉搜索的侵扰。
对此,Karlina 表示:“有了 WhatsApp 社群功能,一切都在我们的掌控之中。我们可以从一开始就降低这些风险。”
ARMY 粉丝团最引以为傲的成就之一就是,利用社群的公告功能在一天内筹得 4 亿印尼盾($27,500 美元),用于救助东爪哇省一场造成百余名球迷丧生的踩踏事故中的受害者。
未来,Karlina 希望粉丝团能跟他们拥护的偶像团体一样迎来更大的机会,并进一步为社会做出贡献。
另外,她还梦想着印尼粉丝团也能像韩国粉丝团那样,组织一次 ARMY 粉丝团学术交流会。