在 WhatsApp 建立新社群或將您的群組加入 WhatsApp 社群前要考慮的主要事項。
鼓勵並與管理員及成員合作，建立並維持理想的社群體驗。
「我們嘗試培養關係緊密的封閉式義工社群，確保討論的內容具有意義。加入者投身於各種社會運動、活動和籌款宣傳活動。」
- Alin
超人氣韓國流行男子樂隊 Bangtan Boys 的忠實粉絲又有「The Army」之稱。
有些人在臉上粘著印有樂隊標誌的貼紙 - 標誌由兩個梯形所組成，代表機會的大門敞開。
BTS Army Indonesian 總召 Karlina Octaviany 在兩眼的眼角都黏上了梯形貼紙。
據她所言，加入 Army 不僅是因為身為女粉絲，更重要的是提升社會意識以及散播 BTS 歌詞所帶來的正面訊息。
Karlina 表示：「我們從各自的專業領域分享 Army 的知識，以及具有建設性的故事。」
Army 內部的每個粉絲群都有不同的宗旨：The Boys of Bangtan 負責籌款，The BTS Army Help Center 著重生理健康，Purple Star 則與慈善事業和免費早期兒童教育中心有關。Army Team ID 負責處理串流和票選 BTS 獎項，而 Trees from the Army 負責環保行動，例如種植紅樹林。
由於每個粉絲群都有數百名成員，Karlina 越來越難一一照顧到他們不同的要求和需求。
現在有了 WhatsApp 新推出的工具，要監察和管理所有群組就變得簡單多了。
她表示：「WhatsApp 社群很適合用於快速協調和溝通。有了公告功能，要在所有 WhatsApp 群組中發佈訊息就非常輕鬆，所有成員都不會錯過任何資訊。」
隨著群組日益壯大，用戶的人身安全和帳戶安全更顯重要，特別是因為大多數粉絲都是女性，容易遇到基於性別的不當對待、垃圾內容和人肉搜索。
Karlina 表示：「有了 WhatsApp 社群，我們就能監察所有這類行為。減輕風險，就從一開始做起。」
Army 最光榮的時刻之一，就是運用社群的公告功能在一天內籌募到 4 億盧比（折合 $27,500 美元），捐給東爪哇島超過百位足球粉絲喪生的人群踩踏悲劇受害者。
未來，Karlina 希望進一步敞開這扇雙梯形機會大門，提升這個群組對社會的貢獻。
此外，她也夢想著籌劃一場 Army 學術會議，就像南韓其他粉絲所舉行的會議一樣。