Fontos dolgok, amiket nem szabad elfelejteni, amikor új közösséget hozol létre, vagy csoportokat adsz hozzá közösségekhez a WhatsAppon.
Az adminisztrátorokkal és a tagokkal együttműködve alakítsatok ki pozitív közösségi élményt, és őrizzétek is meg azt.
Tekintsd meg, hogyan használják a különböző ágazatokban a WhatsAppot közösségek fejlesztésére.
„A Közösségek segítségével egyszerűbb az élet. A végpontok közötti titkosítás gondoskodik az adatok védelméről, és minden részt vevő felet megnyugtat a tartalom biztonsága felől.”
– Folashade
A „Givers Arena” a WhatsApp Közösségek funkció segítségével támogatja a rászorulókat Nigériában.
Adex Adebukolának nem kevés kihívással kellett megküzdenie. A szerény körülmények között élő 41 éves nigériai asszony nem tudott elég ennivalót biztosítani a családjának.
Imádkozott Istenhez, hogy legalább napi két étkezéssel áldja meg, és cserébe ő is segít másokon.
A 2017-es év anyagi szempontból áttörést hozott Adebukola számára, aminek köszönhetően használtruha-boltot nyitott Nigéria kereskedelmi fővárosában, Lagosban. Az üzlet sikeres volt, és Istennek tett ígéretét teljesítve, elindított egy Facebook-csoportot, hogy közösségi finanszírozás révén összekapcsolja egymással a rászorulókat.
„Leültem, és azon tűnődtem, mi legyen a csoport neve?” – emlékszik vissza. „Összehozom az adományozókat, hogy áldást hozhassak rájuk, ők pedig cserébe áldást hoznak az emberekre. Így született meg a Givers Arena név.”
Adebukola bejegyeztette a Givers Arenát jótékonysági szervezetként, és 2017-ben Facebook-csoportja több tagját különböző WhatsApp-csoportokba irányította, hogy „összehozza az adományozókat és a rászorulókat”.
A kis munkatársi létszám miatt nehezen tudta kezelni az összes csoportot Nigériában, Kamerunban, Ghánában, Dél-Afrikában és az Egyesült Királyságban, ezért úgy döntött, hogy kipróbálja a WhatsApp Közösségek funkciót, amelynek segítségével az összes csoportot egy helyről tarthatja kézben.
„A Közösségekkel egyszerűbb az élet” – lelkendezik Folashade Oluwatobi, a Givers Arena három nigériai államban hat zónát kezelő adminisztrátora. „Közzéteszek egy bejegyzést, és máris mind a hat csoport azonnal megkapja az információt.”
„A Közösségek funkcióban azt is korlátozhatom, hogy a tagok több csoporthoz csatlakozhassanak, és egy másik, hozzájuk közelebbi helyről részesülhessenek ingyenes támogatásban. Látják a többi csoportot, de nem tudnak csatlakozni hozzájuk, csak az adminisztrátor engedélyével” – magyarázza Folashade.
A WhatsApp Közösségek az adatok védelmét is garantálja, és lehetőséget biztosít a negatív üzenetek leállítására, valamint a többi adminisztrátorral való egyeztetésre olyan kényes témák kezelésekor, mint például a családon belüli erőszak. Mostanra a Givers Arena gyakorlatilag az elkövetők ellen felhasználható bizonyítékok tárává vált.
„A végpontok közötti titkosítás gondoskodik az adatok védelméről, és minden részt vevő felet megnyugtat a tartalom biztonsága felől” – mutat rá Foleshade. „Véglegesen törölni is lehet a csoportot és az üzeneteket.”
Azok, akik még nem próbálták ki a WhatsApp Közösségek funkciót, szerinte „sok mindenről lemaradnak. Kivéve, ha nem is céljuk több csoporttal szoros kapcsolatot ápolni. Egy magánszemélyeket támogató jótékonysági szervezet számára azonban elengedhetetlen ez a fajta közelség.”