نکاتی کلیدی که باید هنگام ایجاد انجمنی جدید یا افزودن گروههایتان به «انجمنها» در واتساپ به آنها فکر کنید.
به سرپرستها و اعضای خود قدرت تصمیمگیری بدهید و با آنها همکاری کنید تا تجربه داشتن انجمنی مفید را ایجاد و حفظ کنید.
ببینید که چطور افرادی از بخشها و قشرهای مختلف واتساپ برای گسترش انجمنهایشان استفاده میکنند.
افراد برای دسترسی به اطلاعات، ارتباط با همفکران، الهام گرفتن، و همکاری با یکدیگر در جهت هدفی مشترک به انجمنها ملحق میشوند. برای گسترش «انجمن واتساپ» باید فضایی ایجاد کنید که نیازهای اعضا را برآورده و امکان داشتن ارتباطاتی معنادار و عمیق را فراهم میکند. بیاموزید که چطور در انتشار اطلاعات و محتوا و تشویق اعضا به همکاری، تعامل، و مشارکت در انجمنی سالم، مثبت، و فعال خلاقانه عمل کنید.
«توانایی ایجاد گروههای بسیار و مدیریت آنها در زیر یک چتر، ارتباط شخصیتری را به ارمغان آورده است و واقعاً باعث ایجاد ارتباط معنادارتر بین اعضای ما شده است - که مأموریت اصلی ماست، یعنی ارتباط آنها به یکدیگر و تقویت دوستیهای حمایتی.»
برونا (از انجمن بینالمللی زنان برلین)
انجمنها زمانی رشد میکنند که اعضا فعالانه در آن مشارکت دارند. بهعنوان سرپرست میتوانید با ایجاد موازنه درست و ایجاد ارتباط منظم و معنادار و نه انتقال بیش از حد اطلاعات به اعضا که در نهایت هرزنامه یا مزاحمت تلقی میشوند، روی نحوه ارتباط و تعامل اعضایتان تأثیر بگذارید.
بیایید به چند ایده در خصوص افزایش مشارکت و رشد انجمنتان نگاهی بیاندازیم:
انجمنی پذیرا و مثبت اعضای جدید را برای پیوستن به آن جذب میکند و محیطی سالم و حمایتگر برای همه ایجاد میکند.
فکر کنید که چطور میخواهید به اعضای جدید خوشامد بگویید. خوشامدگویی فردی از طرف سرپرست انجمن یا گروه میتواند بسیار دلگرمکننده باشد. همچنین باید برای کمک به آنها اطلاعاتی در مورد هدف و قوانین انجمن در اختیارشان بگذارید تا بتوانند راهشان را راحت پیدا کنند، و با اطمینان مشارکت داشته باشند.
با پیوستن اعضای بیشتر به انجمن، سرپرستهای گروه و انجمنتان میتوانند با مرتبط کردن افراد دارای علایق مشابه، به ایجاد تعامل و مشارکت کمک کنند. زمانی میرسد که این اعضای تازهوارد بخواهند گروه دیگری در انجمنتان تشکیل دهند.
برای تشویق به مشارکت، مهم است که سرپرستهای گروه و انجمن حاضر و در دسترس باشند و رفتاری دوستانه داشته باشند. اجتماعی بودن و تعامل داشتن به اعضا این امکان را میدهد تا شما را بشناسند و به ایجاد اعتماد کمک میکند. وقتی این اعتماد ایجاد شود، اعضا با احساس راحتی بیشتری نزد شما میآیند تا سؤالهایشان را مطرح کنند یا خودشان در گفتگوهای گروهی ا مشارکت داشته باشند.
برخی از اعضا ممکن است برای چیزی که میخواهند به اشتراک بگذارند یا درباره آن صحبت کنند، به همفکری نیاز داشته باشند. پرسیدن سؤالهای ساده، مرتبط، و انتهای باز، شیوهای عالی برای پاسخ گرفتن و افزایش مشارکت است. وقتی اعضای گروه پاسخ میدهند، مستقیماً به آنها پاسخ دهید تا بدانند نظرشان اهمیت دارد.
تعداد پیامهایی را که موجب سردرگمی و مزاحمت میشوند در گروهها به حداقل برسانید تا اعضا مشتاق و فعال بمانند. اطمینان حاصل کنید که اعلامیهها واضح و مرتبط هستند و زمانبندی مناسبی دارند. به اعضا یادآوری کنید که از عملکرد «پاسخ دادن» استفاده کنند تا گفتگوها در گروهها سازمانیافته و مرتبط با موضوع باقی بمانند.
نوع محتوایی که به اشتراک گذاشته میشود، به هدف انجمنتان بستگی دارد. به این فکر کنید که اعضا در انجمن به دنبال چه چیزی هستند. اگر قرار است اطلاعاتی در خصوص هدفی مشترک به اشتراک گذاشته شود، انتشار منظم محتوا درباره آن موضوع ارزشمند خواهد بود. اگر هدف پشتیبانی اجتماعی است، سرپرستها میتوانند منابع یا فرصتهای ارتباطی را به اشتراک بگذارند.
همراه با سرپرستهای گروه و انجمنتان خلاقیت به خرج دهید. اشتراکگذاری محتوا در قالبهای مختلف را در نظر بگیرید، مثل متن، ویدیو، عکس، یادداشت صوتی، GIF، و غیره. تماسهای گروهی زمانبندیشده نیز میتواند شیوهای مؤثر برای تشویق به داشتن تعامل و جایگزینی خوشایند برای پیامهای پیوسته باشد.
اطمینان از اینکه گروهها برای هدف مناسب هستند امری مهم است. با گذر زمان ممکن است گروهها به قدری بزرگ شوند که یک محتوا دیگر به درد همه نخورد. دستهبندی گروهها به گروههای کوچکتر با علایق همسوتر باعث میشود گفتگوها عمیقتر شوند و به شما کمک میکند تا تصمیم بگیرید چه اطلاعاتی را در گروهها نگه دارید و چه اطلاعاتی را در انجمن منتشر کنید.
نحوه ایجاد و اشتراکگذاری پیوندهای تماس
نحوه ارسال پیامهای صوتی
تمرین خوبی است که به دنبال بازخورد منظم باشید. با سرپرستهای گروه همکاری کنید و نظر اعضا را درباره اینکه چه اطلاعاتی را ارزشمند میدانند و چه اطلاعاتی را بیارزش، و دوست دارند چه چیزهایی را بیشتر ببینند یا بخوانند، جویا شوید.
اگر میزان مشارکت در حال کاهش است، مهم است که علت آن را متوجه شوید. آیا ممکن است به دلیل نظرات منفی و غیرمحترمانه، انتشار اطلاعات نادرست یا حجم زیاد اطلاعات باشد؟
برخی از اعضا دوست دارند به هر موضوعی پاسخ بدهد و نظرشان را به اشتراک بگذارند، درحالیکه برخی دیگر ترجیح میدهند تا گفتگوهای در حال انجام را مشاهده کنند بدون اینکه الزاماً در آنها مشارکت داشته باشند. به خاطر داشته باشید که اعضای با فعالیت کمتر همچنان از انجمن شما سود میبرند، حتی اگر به اندازه دیگران فعالیت نداشته باشند.
اگر اعضا به میل خود انجمن را ترک میکنند، بهتر است که دلیل آن را از آنها بپرسید، اما لطفاً به کسانی که نمیخواهند بازخورد ارائه دهند یا بیشتر درگیر شوند احترام بگذارید.
حدوحدود باعث تعیین دستورالعملها و تنظیم محدودیتهایی برای محتوا و رفتار قابلقبول میشود. بدانید که چطور اطلاعات نادرست، قلدری، و دیگر آسیبها را مدیریت و از وقوع آنها جلوگیری کنید.