Kľúčové veci, na ktoré treba myslieť pri zakladaní novej komunity alebo pridávaní skupín do komunít WhatsApp.
Podporujte správcov a členov a spolupracujte s nimi na budovaní a udržiavaní obohacujúceho komunitného prostredia.
Pozrite sa, ako ľudia z rôznych odvetví používajú WhatsApp na rozvoj svojich komunít.
„Vďaka komunitám teraz môžeme nadväzovať bližšie kontakty a priateľstvá. Členovia majú pocit, že správcovia sa rozprávajú priamo s nimi.“
– David
David Kachikwu osirel ešte ako malé dieťa a vyrastal bez lásky či pomoci rodičov. Ani to však nezastavilo jeho túžbu premeniť svoju životnú skúsenosť na celoživotnú vášeň.
„Nedostal som šancu na poriadnu výchovu,“ hovorí. „Nechcem, aby sa to stalo aj iným deťom.“
Okolo dvadsiatky vytvoril stránku na Facebooku s názvom Raise A Genius Kid. Jej cieľom bolo dávať mladým ženám praktické tipy, ktoré by im pomohli vychovávať vyrovnané deti, čo v škole podávajú skvelé výsledky.
Rozrástla sa na rodičovskú komunitu s 800 000 členmi a z Davidovej rodnej Nigérie sa dostala aj do Južnej Afriky, Kene, Ghany, Kamerunu a Egypta.
V tejto komunite, kde si členovia navzájom vymieňajú poznatky, pomáhajú skúsení rodičia tým novým poradiť si s rozličnými aspektmi rodičovstva, a to najmä v rozvojových krajinách, kde je prístup k zdrojom a rodičovskej podpore obmedzený.
Pôvodná skupina na Facebooku sa postupne rozširovala a členovia komunity túžili po bližšom kontakte, napríklad formou fyzických stretnutí či programov sociálneho vplyvu. Preto bolo vytvorenie skupiny WhatsApp prirodzeným ďalším krokom.
„WhatsApp umožňuje viac interagovať s ľuďmi z vášho okolia, lepšie ich spoznať a plánovať si s nimi stretnutia,“ hovorí David.
Správkyňa Victoria Willie si komunity WhatsApp nevie vynachváliť.
Bývalo pre ňu stresujúce dohliadať na päť veľkých skupín vo významnom nigérijskom obchodnom meste Lagos a spravovať ich. Vďaka komunitám sa všetky spojili do jednej skupiny s názvom Lagos Chapter (Lagoská sekcia).
„Teraz je to veľmi ľahké,“ hovorí Victoria. „Informácie zverejňujem v skupine oznámení a pomocní správcovia ich potom zdieľajú vo svojich skupinách.“
Dodáva, že členovia tak majú pocit, že sa „správca rozpráva priamo s nimi“.
Zakladateľ David Kachikwu súhlasí s tým, že ostatné skupiny sa pripravujú o skvelú príležitosť rozvíjať kontakty a priateľstvá, ak ešte komunity WhatsApp nepoužívajú:
„Som presvedčený, že každá komunitná skupina by mala využívať funkciu komunít WhatsApp. Určite ju oceníte, ak máte viacero súvisiacich skupín WhatsApp,“ hovorí David.