在 WhatsApp 上建立新社群或將群組加入社群時的重要考量事項。
與管理員和社群成員合作，協助他們打造令人讚不絕口的社群體驗，以及後續的維護作業。
瞭解不同領域的使用者如何透過 WhatsApp 壯大社群。
「透過社群我們可以營造更緊密的聯繫和友誼。成員就像是直接與管理員對話。」
- David
David Kachikwu 在很小的時候就成了孤兒，失去父母的指導和關愛，但卻懷有將自身經歷轉化為終身熱情的願景。
「我沒有機會受到正確的言行身教。」他說到。「我不希望其他孩子遭遇相同狀況。」
20 歲時，他建立了「Raise A Genius Kid」的 Facebook 粉絲專頁，專注於提供實務祕訣，協助年輕女性培養身心健康且學業優異的兒童。
這也成長為擁有 800,000 成員的廣大育兒社群，並持續擴大，從 Kachikwu 的家鄉奈及利亞一路發展至南非、肯亞、迦納、喀麥隆和埃及。
在這個開放知識的社群中，有經驗的父母會協助新手父母處理複雜的育兒問題，尤其會對身處開發中國家的父母給予支援，因為在這些地方使用資源和育兒支援都有限。
由於原始的 Facebook 社團不斷成長，社群希望透過實體聚會和社群影響計畫打造更多聯繫，因此建立 WhatsApp 成為必然選擇。
「使用 WhatsApp，您可與當地的人員更多互動，瞭解他們的同時計畫聚會。」Kachikwu 說道。
對於管理員 Victoria Willie，WhatsApp 社群完全改變了生態。
她先前覺得壓力很大，因為負責監控和管理奈及利亞商業城市拉哥斯的五個大群組。現在使用了社群後，五個群組已整合為單一群組，名為 Lagos Chapter。
「現在管理起來十分輕鬆。」Willie 說道。「我只要在公告群組張貼資訊，然後子群組管理員就會轉貼到自身群組中。」
她也補充說成員「感覺就像管理員直接和他們對話」。
創辦人 David Kachikwu 也同意如果還未使用 WhatsApp 社群，則其他群組就錯失了打造聯繫和友誼的絕佳機會：
「我相信所有社群群組都應該使用 WhatsApp 社群功能。若您有多個相關的 WhatsApp 群組，那這一定很有幫助。」Kachikwu 說道。