একটি নতুন কমিউনিটি শুরু করার সময় বা WhatsApp-এ কমিউনিটিগুলিতে আপনার গ্রুপ যোগ করার সময় এই মূল বিষয়গুলি ভেবে দেখুন৷
একটি ফলপ্রসূ কমিউনিটির অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং বজায় রাখতে আপনার অ্য়াডমিন এবং সদস্যদের ক্ষমতা দিন ও সহযোগিতা করুন।
কীভাবে বিভিন্ন সেক্টরের লোকেরা তাদের কমিউনিটি বড় করে তোলার জন্য WhatsApp ব্যবহার করছেন দেখুন।
একটি শক্তিশালী কমিউনিটির অংশ হওয়া আমাদের একত্রিত হওয়ার অনুভূতি দেয়। আসুন আপনার কমিউনিটির উদ্দেশ্য বর্ণনা করার গুরুত্ব নিয়ে আলোচনা করি এবং একটি স্বাস্থ্যকর পরিবেশ তৈরিতে অ্যাডমিনদের ভূমিকা নিয়ে আলোচনা করি যেখানে সদস্যরা অংশগ্রহণ করতে পেরে শ্রদ্ধাশীল এবং খুশি হন। কীভাবে ভালো নিয়ম লিখতে হয় তা শিখুন এবং আপনার কমিউনিটিকে সফলভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য অ্যাডমিনদের একটি সহায়ক দল তৈরি করুন।
আমরা অনেক সুনির্দিষ্ট নির্দেশিকা প্রদান করব, তবে আপনার প্রতিশ্রুতি, আবেগ ও উদ্দেশ্যই আপনার কমিউনিটিকে একত্রিত করবে।
"WhatsApp কমিউনিটিগুলো গ্রুপের মধ্যে উপ-বিষয়গুলি দেখে শুনে বেছে নিতে সাহায্য করে, সদস্যদের কার্যকর অবদান রাখার এবং তাদের তথ্য গ্রহণ করার সুবিধা দেয়।"
- নির্ভীন, মমস ইন প্রেঞ্জলাউয়ার বার্গ (Nirveen, Moms in Prenzlauer Berg)
একটি কমিউনিটি হল এমন একটি জনগোষ্ঠী, যারা একে অপরের সাথে তাদের একই রকমের পছন্দ ও প্রয়োজনীয় বিষয়গুলো ভাগাভাগি করে নেন। WhatsApp-এ কমিউনিটি গড়ে তোলা একটি উদ্দেশ্য চালিত কার্যকলাপ - আবেগ, কারণ এবং অভিজ্ঞতা দ্বারা অনুপ্রাণিত যা এর সদস্যদের জন্য অর্থপূর্ণ। সদস্যরা যে নতুন গ্রুপগুলিতে আগ্রহী তাতে অংশগ্রহণ, সংযোগ করতে ও সেগুলি খুঁজতে এটি একটি ব্যক্তিগত এবং নিরাপদ জায়গা প্রদান করে।
আপনি নতুন কমিউনিটি তৈরি করছেন বা বর্তমান গ্রুপগুলোকে একই কমিনিটির নিয়ন্ত্রণে আনছেন, যাই করুন না কেন আপনার উদ্দেশ্য, অডিয়েন্স ও আপনার টিমের অ্যাডমিনদের ভূমিকার বিষয়ে ভেবে দেখবেন।
কমিউনিটিগুলি আপনাকে থিম অনুসারে কথোপকথন তৈরি করতে দেয় এবং ঘোষণার গ্রুপের মাধ্যমে - একবারে সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প প্রদান করে তথ্য ওভারলোড সীমিত করে।
আসুন কমিউনিটি পরিচালনার এই চারটি গুরুত্বপূর্ণ দিক আলোচনা করি:
প্রতিটি কমিউনিটির উদ্দেশ্য, একত্রিত হওয়ার কারণ আছে, যা কেন এবং কীভাবে কমিউনিটিকে সংযুক্ত করতে হবে তার বর্ণনা দেয়। স্কুলের ক্ষেত্রে, এটি আপ-টু-ডেট সময়সূচি শেয়ার করে নিতে পারে, স্বেচ্ছাসেবকদের ক্ষেত্রে, কিছু সংগঠিত বা প্রস্তুত করার সেরা উপায় খুঁজতে পারে, ফুটবল ফ্যানদের ক্ষেত্রে, পুরো সিজন জুড়ে তাদের প্রিয় দলকে সমর্থন করতে পারে।
আপনারা একসাথে কী অর্জন করতে চান এবং আপনার সদস্যরা কী সুবিধা পাবেন, তা চিহ্নিত করার এবং জানিয়ে দেওয়ার একটি ভালো উপায়। একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য সদস্যদের বুঝতে সাহায্য করে যে তারা কীভাবে অবদান রাখতে পারেন।
নিজেকে কয়েকটি সহজ প্রশ্ন করে শুরু করুন:
আপনার উদ্দেশ্য বর্ণনা করে এগিয়ে যান এবং WhatsApp-এ আপনার কমিউনিটি তৈরি করুন। আপনার যা প্রয়োজন হবে:
একটি শক্তিশালী এবং ইতিবাচক সংস্কৃতি গড়ে তুলতে, সদস্যরা সঠিক কারণে কমিউনিটিতে যোগ দিয়েছেন কি না তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। বিবেচনা করুন:
এখানে একটি উদাহরণ দেওয়া হল: একটি স্কুল কমিউনিটির মা-বাবা, শিক্ষক এবং অনেক শ্রেণীর ছাত্র রয়েছে। কিছু ঘোষণা সেই সমস্ত লোকেদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ - স্কুলে ফিরে আসার ঘোষণা, স্কুল বন্ধ, সমাবেশ। অন্যান্য কথোপকথন যা শুধুমাত্র কিছু লোকের সাথে সম্পর্কিত - শিক্ষক ট্রেনিং, চতুর্থ শ্রেণীর ঘুরতে যাওয়া, ফুটবল ম্যাচ।
আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং কীভাবে তারা ছোট এবং আরও ফোকাসড গ্রুপে বিভক্ত হতে পারে। আপনার বিদ্যমান গ্রুপগুলিকে একত্রিত করা উচিত বা আপনার কমিউনিটিতে সম্পূর্ণ নতুন গ্রুপ তৈরি করা উচিত কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
নতুন সদস্যরা যোগদানের সাথে সাথে নতুন বিষয় এবং মানুষের মধ্যে সংযোগ গড়ে উঠবে। কমিউনিটির অ্যাডমিন হিসেবে, আপনার কাছে সদস্য এবং গ্রুপগুলিকে যোগ করার ও সরানোর ক্ষমতা রয়েছে, যাতে কমিউনিটিটি বৃদ্ধির সময় প্রাসঙ্গিক এবং ইতিবাচক থাকে।
কীভাবে কমিউনিটির সদস্যকে আমন্ত্রণ জানাবেন
কীভাবে কমিউনিটির সদস্যদেরকে সরাবেন
কমিউনিটি অ্যাডমিনরা সদস্যদের মধ্যে ইন্টার্যাকশন পরিচালনা করতে এবং এতে উত্সাহ যোগাতে ও তাদের কমিউনিটিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত এবং নিরাপদ রাখতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন। আপনার কাজগুলিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য, WhatsApp-এর কমিউনিটিগুলি আপনাকে এমন টুল সরবরাহ করে যা আপনি আপনার গ্রুপ ও সদস্যদের পরিচালনা করতে এবং আপনার কমিউনিটির জন্য একটি উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করতে পারেন।
কমিউনিটির অ্যাডমিন হিসেবে, কমিউনিটি গড়ে তোলার ও পরিচালনা করার জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন। আপনি নিজের কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রেখে কথোপকথন পরিচালনা করে এটি করবেন। একটি কমিউনিটির মধ্যে, প্রতিটি গ্রুপের নিজস্ব গ্রুপ অ্যাডমিন থাকে, যারা তাদের গ্রুপের তত্ত্বাবধানের জন্য দায়ী। একটি সু-পরিচালিত কমিউনিটিতে, কমিউনিটি এবং গ্রুপের অ্যাডমিনরা নিয়মিত সদস্যদের সাথে এবং একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে এবং কমিউনিটির নিয়মগুলিকে সম্মান করার জন্য সবাইকে স্মরণ করিয়ে দেয়।
WhatsApp কমিউনিটিতে, আপনি ঘোষণার গ্রুপের মাধ্যমে সদস্যদের কমিউনিটি স্তরের ঘোষণা পাঠিয়ে সময় বাঁচাতে পারেন। গ্রুপগুলিকে এক কমিউনিটির ছাতার নীচে নিয়ে আসা গ্রুপ স্তরে একাধিক ঘোষণা করার প্রয়োজনীয়তাকে সরিয়ে দেয়। শুরু থেকেই একটি ভাল সংস্কৃতির প্রত্যাশা সেট করতে আপনার কমিউনিটির নিয়মগুলি তৈরি করুন এবং যোগাযোগ করুন। দুর্দান্ত নিয়মগুলি সদস্যদের বলে যে তারা কীভাবে অন্যদের সাথে ইতিবাচকভাবে যোগাযোগ করতে পারে এবং কমিউনিটিতে অবদান রাখতে পারে। নিয়মগুলি দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ করতে এবং সদস্যদের নিরাপত্তার অনুভূতি প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনার কমিউনিটির নির্দেশিকা লেখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি বিবেচনা করুন:
কমিউনিটির বিবরণে নিয়মগুলি অন্তর্ভুক্ত করা এবং ঘোষণা গ্রুপে পোস্ট করা ভালো অভ্যাস। সদস্যদের মনে করিয়ে দিন যে এই নিয়মগুলি অনুসরণ না করলে তাদের কমিউনিটি থেকে সরিয়ে দেওয়া হতে পারে। গ্রুপ কথোপকথনে কমিউনিটির নিয়মগুলি অনুসরণ করা হয় তা নিশ্চিত করতে আপনার গ্রুপ অ্যাডমিনদের সাথে কাজ করাও গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার কমিউনিটি বড় হওয়ার সাথে সাথে আপনার দায়িত্বও বেড়ে যাবে। একাধিক গ্রুপ সহ বৃহৎ কমিউনিটিগুলিতে, কাজের চাপ ভাগ করার জন্য আপনাকে অ্যাডমিনদের একটি টিম প্রয়োজন হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে কাজগুলি জড়িত প্রত্যেকের জন্য পরিচালনাযোগ্য থাকে এবং শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির উপর নির্ভরশীল নয়।
আপনার অন্য গ্রুপ অ্যাডমিন বা কমিউনিটির সদস্যদের ২০টি পর্যন্ত কমিউনিটি অ্যাডমিন ভূমিকা অর্পণ করার ক্ষমতা আছে। আপনার অ্যাডমিন টিমে কাকে প্রচার করতে হবে তা বিবেচনা করার সময়, নিম্নলিখিতগুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন:
যোগাযোগ করতে এবং একে অপরের জন্য সমর্থন প্রদান করতে উভয় কমিউনিটি এবং গ্রুপের অ্যাডমিনদের জন্য একটি অ্যাডমিন-শুধু গ্রুপ সেট আপ করুন।
আপনার অ্যাডমিন টিমের সদস্যদের কাজের চাপ এবং সুস্থতা পরিচালনা করতে, শুরু থেকেই আপনার জড়িত থাকার বিষয়ে চিন্তা করা এবং আলোচনা করা সহায়ক:
আমাদের ভালো থাকার জন্য় সুরক্ষা গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে সুরক্ষা, গোপনীয়তা, এবং নিরাপত্তা সমস্যাগুলি আপনার কমিউনিটিকে প্রভাবিত করে এবং কীভাবে আপনার সদস্যদের নিরাপদ ও সংযুক্ত রাখতে হয় তা বুঝুন।