Kľúčové veci, na ktoré treba myslieť pri zakladaní novej komunity alebo pridávaní skupín do komunít WhatsApp.
Podporujte správcov a členov a spolupracujte s nimi na budovaní a udržiavaní obohacujúceho komunitného prostredia.
Pozrite sa, ako ľudia z rôznych odvetví používajú WhatsApp na rozvoj svojich komunít.
„Moji správcovia sú srdcom a dušou komunity a každý deň majú k dispozícii lepšie a lepšie nástroje. Môžem to dosvedčiť. Od roku 2016 dostupné nástroje neustále napredujú.“
– Sergio
Keď ste nevyspatý a práve vás x-tý krát ovracalo dieťa, rola čerstvého otca vám môže pripadať nad vaše sily… Našťastie je tu však online komunita, ktorá vám rada pomôže.
Soy Super Papá, alebo v preklade Som super otec, je španielske fórum o aktívnom otcovstve.
Tento nápad vznikol v roku 2016, keď Sergiovi Rosariovi Diazovi manželka povedala, že je tehotná.
Okamžite si začal zisťovať informácie, ako sa stať tým najlepším otcom na svete, no na túto tému ich v španielčine nebolo veľa a ani sa o nich nediskutovalo.
Rozhodol sa preto zaplniť „dieru na trhu“ a vytvoriť niečo pre mužov v podobnej situácii, ktorí sa pripravujú na najväčšiu výzvu a úlohu svojho života.
„Uzavretá skupina pre otcov na Facebooku má 70-tisíc členov, no naša stránka ich má 310-tisíc. Nájdete tam všetkých od otcov a mám cez starých rodičov a strýkov. Je to skrátka celá komunita, ktorá sa aktívne zaujíma o nové a alternatívne spôsoby výchovy detí. So samotnou stránkou do mesiaca interaguje približne 45 miliónov používateľov,“ vysvetľuje Sergio.
Komunity WhatsApp ich združujú na jednom mieste. Prepájajú otcov z dvadsiatich dvoch krajín a ponúkajú im útočisko, kde si môžu vyliať srdce a povedať, čo sa im preháňa hlavou, bez toho, aby ich niekto súdil.
„Súkromie je nevyhnutnosť. Potrebujeme, aby sa táto stigmatizovaná komunita cítila bezpečne,“ hovorí.
Komunity jej toto bezpečie poskytujú a zároveň umožňujú oveľa efektívnejšie zverejňovanie oznámení, lepšie získavanie spätnej väzby od komunity a aktívnejšiu účasť… A možnosti tohto rozhrania sa naďalej rozširujú.
„Moji správcovia sú srdcom a dušou komunity a každý deň majú k dispozícii lepšie a lepšie nástroje. Môžem to dosvedčiť. Od roku 2016 dostupné nástroje neustále napredujú.“
Vďaka tomu sa môže sústrediť na svoj sen, ktorým je zlepšovať zdroje pre členov komunity a pomáhať ľuďom z ostatných kútov sveta vytvárať podobné komunity a príležitosti.
„Každá komunita je iná a ako jej líder alebo tvorca ju musíte poznať ako svoje vlastné dieťa. Všetky majú špecifické potreby a my ako ľudia, ktorí ich vedieme, by sme sa mali neustále snažiť o zlepšovanie používateľského zážitku.“