Soy Super Papá (I’m a Super Dad)

การเป็นคุณพ่อมือใหม่อาจเป็นภาระที่เกือบหนักเกินจะรับไหวเมื่อคุณต้องอดหลับอดนอนและเนื้อตัวมีแต่คราบอาเจียนของลูกน้อย... แต่ชุมชนออนไลน์ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ

Soy Super Papá หรือชื่อภาษาอังกฤษ "I’m a Super Dad" เป็นฟอรัมภาษาสเปนเกี่ยวกับการเป็นคุณพ่อที่กระตือรือร้น

ไอเดียนี้เกิดขึ้นในปี 2016 เมื่อภรรยาของ Sergio Rosario Diaz บอกว่าเธอตั้งครรภ์

เขาเริ่มค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเป็นพ่อคนที่ดีที่สุดทันที แต่กลับไม่ค่อยพบข้อมูลและการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในภาษาสเปน

Sergio จึงตัดสินใจที่จะเติมเต็มช่องว่างดังกล่าวและสร้างสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับบรรดาคุณพ่อมือใหม่เหมือนกับเขาที่กำลังเริ่มต้นจัดการกับความท้าทายและความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิต

"กลุ่ม Facebook แบบปิดสำหรับคุณพ่อมีสมาชิกเพียง 70,000 คน แต่เพจของเรามีสมาชิก 310,000 คน ซึ่งประกอบด้วยคุณพ่อ, คุณแม่, ปู่ย่าตายาย และลุงป้าน้าอา ซึ่งทั้งชุมชนก็ช่วยกันหาทางเลือกใหม่ๆ และหลากหลายในการช่วยเลี้ยงลูกอย่างขะมักเขม้น แค่การมีส่วนร่วมในเพจเพียงอย่างเดียวก็มียอดผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมถึง 45 ล้านคนต่อเดือนแล้ว" Sergio อธิบาย

ชุมชน WhatsApp คือศูนย์รวมที่พาเหล่าคุณพ่อใน 22 ประเทศมารวมตัวกันในพื้นที่ปลอดภัย ซึ่งให้โอกาสพวกเขาได้พูดคุยกันอย่างเปิดใจโดยไม่ถูกตัดสิน

"ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งจำเป็น เราอยากสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยให้กับชุมชนที่ถูกสังคมตีตรา" เขากล่าว

ฟีเจอร์ชุมชนมอบพื้นที่ปลอดภัยดังกล่าว อีกทั้งยังช่วยให้การประกาศแจ้งข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความเห็นเกี่ยวกับชุมชนดีขึ้น การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น... และมีการปรับปรุงประสบการณ์ให้ดีขึ้นอยู่เสมอ

"ผู้ดูแลคือฟันเฟืองสำคัญของชุมชน และเครื่องมือต่างๆ ก็พัฒนาขึ้นทุกวัน ผมยืนยันเรื่องนี้ได้ เครื่องมือต่างๆ ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2016"

ข้อดีเหล่านี้ทำให้เขามีเวลาทุ่มเทไปกับความฝันที่จะปรับปรุงแหล่งข้อมูลให้กับสมาชิกในชุมชน และส่งเสริมให้ผู้อื่นสร้างชุมชนและโอกาสที่คล้ายกันทั่วโลก

"แต่ละชุมชนล้วนแตกต่างกันออกไป และคุณในฐานะผู้นำหรือครีเอเตอร์ก็มีหน้าที่ต้องรู้จักชุมชนของคุณให้ดีเสมือนเป็นลูกหลานของคุณเอง ทุกคนล้วนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และเราในฐานะผู้นำก็ควรให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อยู่เสมอ"